Не слышно в Viber, Skype, FaceTime.

tvoe-vyrazhenie-lica_22766621_orig_

Довольно часто к нам в Киевский сервисный центр обращаются с проблемой: собеседник не слышит Вас в Viber или Skype или FaceTime именно на iPhone 5. Интересный вопрос и очень часто встречающийся, но когда мне клиент сказал, что “обрыл” весь интернет и ничего по этому поводу не нашел – я заинтересовался.

И в правду, ввел пару запросов в Google и ничего… В Google, Карл!!! И ничего!!! Ничего, Карл!!! Ладно, давайте уже перейдем к теме, а точнее к её решению. Многие думают, что проблема в микрофоне, заменить его и все, дело в шляпе. Но не тут то было. Дело в том, что при обычных разговорах собеседнику Вас слышно, все работает, но вот когда идет звонок по Viber, Skype или FaceTime вот тут то все и проявляется – на том конце тишина. 

В iPhone 5 есть аж ТРИ микрофона!!! Первый, самый основной, он находиться внизу iPhone, вот фото:

iPhone-5-iFixapple-blog-microphone-general

Второй находиться сзади iPhone 5, он называется Шумоподавляющий микрофон. Кстати, когда Вас плохо слышно, проблема не в связи и операторе, чаще всего проблема именно в нем, об этом я расскажу в другой статье. Вот фото:

iPhone-5-iFixapple-blog-microphone-noise

Третий, именно тот, что нам нужен и чему посвящена вся эта статья. Сразу покажу фото его расположения:

iPhone-5-iFixapple-blog-microphone

Наверняка вы скажете: “-Так это ведь Слуховой Динамик” в народе еще называемый Разговорный динамик. Да, от части вы правы, но не совсем. Там действительно находиться Слуховой/Разговорный динамик, а рядышком с ним есть как раз этот ТРЕТИЙ динамик. Я вам покажу на фото, как он выглядит:

Flex-Cable-iPhone-5-iFixApple-Blog

Как видите, данный микрофон находится на одном шлейфе с Передней камерой, Датчиками света и Датчиками Приближения. Заменив этот шлейф на iPhone 5 проблема с тем, что Вас не слышат будет устранена. Подробнее о ценах можно узнать перейдя по этой ССЫЛКЕ.

Если у Вас возникла такая проблема или же любая поломка, связанная с Apple, обращайтесь в наш Киевский Сервисный Центр – iFixApple. Наши специалисты всегда рады Вам помочь. 

Команда iFixApple.

30 thoughts on “Не слышно в Viber, Skype, FaceTime.

  • Статья супер! Но если по ViberУ меня прекрасно слышно, а именно по скайпу – нет. Причём данная проблема пришла после автоматического обновления, до этого со скайпом всё было прекрасно? Как быть в таком случае?

    • Здравствуйте, Владислав! Скорее всего в Настройках необходимо проверить включен ли микрофон.

    • Максим, Добрый день! Простите, что именно проверить?

  • Когда разговариваю по скайпу или Вайбер без видеозвонка все слишно. Когда включаю камеру при разговоре, собеседник меня не слышит

    • Здравствуйте, Оля! С Новым Годом Вас! Да, к сожалению вышел из строя микрофон, о котором идет речь в статье. Так что, необходима его замена.

      • Так какой микрофон полетел у Ольги? Нижний? Плиз админ!

    • Здравствуйте, Александр! Необходимо заменить верхний шлейф, на котором находиться Фронтальная камера, датчик приближения и освещения, а так же этот самый микрофон. По сути, заменить шлейф Передней Камеры! Спасибо, за Ваш комментарий!

  • після заміни шлейфу нічого не помінялося все рівно не чути

    • Здравствуйте, Сергей! Скажите пожалуйста, Вас не слышно при видеозвонке в Скайпе/Вайбере или при обычном разговоре?

        • Здравствуйте! Скорее всего, или Вам попался бракованный шлейф камеры или есть проблема на материнской плате, что встречается крайне редко с такой проблемой. Так что, пробуйте другой шлейф.

          • дякую помогло, це реально правда!!!!!! просто не всі продають якісні запчастини будьте обережні!!!!!!!!!!!!!!!

          • Всегда рады помочь!) Обращайтесь) И спасибо за Ваш комментарий!

  • Доброго дня з 6 така сама проблема в них цей шлейф такий самий як і в 5 ?
    Не чути в вайбер і в скайпі

    • Здравствуйте, Назар! Да, все совершенно верно. Если у Вас все в настройках все включено и доступ к микрофону открыт, значит проблема в шлейфе

  • доброго времени суток! подскажи пожалуйста почему у меня когда на скайпе вотсаппе звоню с видеозвонка меня не слышат…а когда с фейстайма звоню то прекрасно слышал меня все! это системный глюк или все дело с этим третим динамиком? тогда по фейстайму почему слышно меня…….

    • Здравствуйте, Анри! Попробуйте все таки проверить в Настройках, есть ли доступ приложения к микрофону. Порой проблема банально скрывается в настройках.

  • Я пропылесосила верхний динамик и все заработало) айфон 6

  • Добрый день, в FaceTime – работает микрофон при видеозвонке, в viber, skype – нет. И Siri не слышила. Сегодня только был в сервисном центре, сказали микрофон рабочий, дело не в железе, сказали сделать резервную копию и перепрошиться через DFU. Сделал, Siri меня слышит, Viber, Skype по прежнему – нет.. Сам работаю в мобильной сети.

    • Добрий день! Это часто встречаемая проблема, у вас вышел из строя микрофон который находится на шлейфе фронтальной камеры, обратитесь в СЦ для замены!

  • Здравствуйте, у меня все слышно на видеозаписи, на диктофоне, но не слышно на видеовызове по вотсапу или на прямом эфире инстаграма. Что мне делать?

    • Добрый день! Скорее всего у Вас проблема в микрофоне (более вероятно что это “третий” микрофон в данной статье) обращайтесь к нам СЦ мы сможем качественно его заменить.

  • А якщо в Viber, Skype при спілкуванні окрім шуму нічого нечутно а ось в інстаграмі при записуванні відео звук записує?

    • Добрый день! Это проблема в каком то из микрофонов, скорее всего это именно “третий” микрофон как указано в этой статье…. обращайтесь к нам за бесплатной диагностикой и мы сможем сделать Вам качественный ремонт.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *